人有社会属性,而社会是一个大集体,在集体中生活的我们就不得不跟另一个或另一些人做“交换”,交换情感、需求、信念、价值,哪怕是物品的交换,就算是很简单的购物,也需要通过沟通来实现。沟通顺畅,事情顺利解决;不顺畅,则无法解决,甚至带来心理层面的各种负面情绪。所以,带着升级沟通能力的目的,我参加了师姐赵爱玲的《深层沟通》工作坊。
在这次工作坊中我在原有基础上对沟通有了更深的认知。
赵老师的这次课程中更多的是对“术”的讲解及练习。何谓“术”?术:方法、策略、权术、计谋等。老子《道德经》云:“以道御术”,“术”要符合“法”,“法”要基于“道”,道法术三者需兼备。而“道”又是什么,“道可道,非常道”,也许“道”本来就是一种体验,一种感悟,其中包含的信息是无限的,因为不能被说明、被解释,任何解释一旦有了载体,就有了约束。佛祖说,不立文字,直指人心。而我,一直以来很“走心”,我这个“走心”是凡事必须经过自己的理解才能施之,从不教条,所以未经我心的方法是不会被我使用的。好处是:不会瞎打瞎撞,走弯路。坏处是:速度很慢,保守固执。但是旧有模式一直被我不假思索的游刃有余的使用着,什么事情都要搞搞清楚原理再说怎么做。而我又是一个动脑不动手的人, 就是说有时琢磨清楚了,但是却不去做,那就还是一事无成。
这次的课程上,赵老师更多的让同学们之间练习各种沟通。如:两人一组练物质沟通,观想自己进入水分子、再进入咖啡粉末,回到当下状态后品尝面前的白开水,已经变成有咖啡味的白开水;两两上台,其中一人做三分钟自我介绍,倾听者叙述三分钟,再交换叙述者与倾听者的位置进行下三分钟的叙述与倾听;用摇骰子的游戏四人一组进行沟通师与个案之间的倾听与适时的引导。我一直不以为然的“术”,就这样给了我超大的礼物。
礼物一:曾经认为倾诉者与倾听者在整场沟通中的沟通结果上占同样重要的比重,也就是需要倾诉者有“说清楚”的能力,同时也需要倾听者有“听明白”的能力,二者能力的平均值决定着沟通效果的好坏。而通过这次学习,我认为倾听者在沟通的结果上起决定性的作用。
平时我们若是作为倾诉者,一般有三种感受:一种是能够得到来自倾听者的、倾诉者想要的回应;另一种是有回应,但是不是倾诉者想要的那种回应;最后一种是得不到回应。对于得到了我们想要的回应,我们会欣喜若狂的觉得找到了“懂我”的人,甚至是“知己”、“知音”,然后说“人生得一知己,足矣”!对于有回应但不是自己想要的那种共鸣而言,我们会觉得对方也有回应,但是总差那么一点,然后由此产生微妙的失落感,有点说不出伤心之处的如小鲠在喉的小感受。最后那种没回应的,那就告诉自己以后别再费劲“对牛弹琴”了,甚是伤心,认为“他(她)不懂我”,甚至是我们没有缘分。
这个时候就要求我们带着觉察去分析了:
一、拿到了自己想要的回应。那就是说沟通的实际结果跟自己预设的结果几乎一样,我的喜就是你的喜、我的悲就是你的悲,我的所有体会你都理解,你说的话都是我想说的,有的甚至是我想说不敢说、但是经由你的嘴帮我说了出来,好畅快!觉知上场了:我为什么喜欢听这个人说话、这个人对我说的话的评判是否中正、我又对自己给出的这个结果的评判是否中正。估计琢磨完这几个问题,答案就出来了。
二、没有得到共鸣的。沟通的实际结果跟预设的结果有出入,没有完全对上,说明在一些问题上,我们观点不一。觉知上场:每个人都不一样,哪怕在经历同一件事情上,不同的人有不同的感受,我为什么要求别人跟我的感受一致;我跟他(她)有哪里是不同的;为什么不同。答案有了!
三、没回应的。纯粹不搭边,风马牛不相及,他(她)完全不懂我。觉知又来了:是对方伤害了我,还是我的“期望”伤害了我;我真的在意他(她)的回应吗;反侦察:他(她)怎么了?
推理的过程真的很有成就感!!!
礼物二:我以前认为在听对方说话中给出顺应对方感受的反馈就是最合适的回应,然而,好多的无明业就是这样造下的。真的是细思极恐,很想给对方帮助,怎么就给自己找上事儿了呢?在对方很无助时说“别伤心了,有我在”,随即把肩膀借他(她)靠一下,结果是这事情还越整越大了呢?更夸张的是对方觉得我看穿了他(她)的心,以后连朋友都没得做。······种种。倾听者能做的就是听,给对方足够的时间、让对方尽情的说、尽情的回想。我们在课上做练习时,对于水分子的观想我就被打断了,现在回想起来,意犹未尽啊。其实对方给了我时间,但是我还是觉得不够。何时给倾诉者适当的提示,这个是需要我们在习练中自己提取的。
礼物三:三年学说话,一生学闭嘴。以前就知道这句话,但是对“闭嘴”的理解是该说的说、不该说的不说。现在感悟:没有该说的。所以,不用给“闭嘴”设限,只要“闭嘴”就够了。所有表达方式里面,语言是最苍白的一种。但是说的简单,能做到是何其艰难。我通过对身心灵学习,发现真的有捷径,这个捷径就是“觉知”,时刻带着觉知去学习、生活、人际交往。好处来了:提高各种效率、每时每刻都能发现不一样的地方、还可以看着自己的情绪来去自由、慢慢活成我们还是精神胚胎时对自己的定义。
礼物仍在一个一个冒出,我也仍在觉知的路上前行,一路风景甚好,驻足欣赏路边的一朵小花都是一种体验:我会对着它笑,想象它还是一颗种子时的样子,想象它开到最绽放时迎风舞动的样子,也给它凋谢时完成使命后的真挚祝福。珍惜每个时刻,珍惜每位能遇见的人,让自己的生命,经由每一面“镜子”的折射,流光溢彩般的幻化各种颜色和形象,华丽到很崇拜的看待这一生,不执着于当下的颜色和形象,不拘泥于各种框架局限的眼前。
感谢心灵成长,感谢同修的陪伴,感谢比我高维的智者的指引,感谢自己对生命的臣服。给自己不一样的明天,期待我们都有绚烂的绽放!
山西大同 王雪婧